Como escrever um pedido claro para a IA
“Compare essas propostas e escreva uma resposta boa.” O pedido não informa se a IA deve organizar diferenças, recomendar uma opção ou falar diretamente com o cliente. Uma resposta agradável pode cumprir a tarefa errada. O primeiro ajuste é explicitar a operação e o uso do resultado.
Um pedido claro combina tarefa, material, formato e limites. Não precisa de uma frase misteriosa nem de uma sequência enorme de comandos. Precisa permitir que você compare o resultado com aquilo que solicitou. O exemplo abaixo organiza duas propostas fictícias sem escolher por quem vai viajar.
Dê à IA uma operação com começo e fim
Escolha a operação principal: resumir, organizar, comparar ou reescrever. Explique sobre qual material ela será aplicada. Um pedido para organizar notas é diferente de um pedido para decidir qual proposta recomendar. Se há várias operações, separe as etapas para conseguir conferir o resultado de cada uma.
No exercício, a operação é comparar o material fornecido. A saída será um quadro interno de diferenças e lacunas, não uma recomendação final. Essa distinção ajuda a manter a tarefa dentro do escopo definido. Uma decisão exigiria preferências do cliente e condições ainda não informadas.
Se você quer também uma mensagem para o cliente, trate isso como outra etapa e revise a comparação primeiro. Uma informação ausente não deve virar um fato apenas porque a segunda tarefa pede um texto fluido.
Um pedido completo para copiar e adaptar
Propostas A e B, características e nomes são inventados para esta demonstração. O pedido não representa serviços reais disponíveis.
Uso: preciso de um quadro interno para conferir duas descrições de propostas. Uma pessoa da agência revisará antes de usar.
Tarefa: compare apenas as informações da entrada. Não recomende uma proposta e não preencha o que não foi informado.
Entrada A: hospedagem descrita como perto das atividades escolhidas; café da manhã citado como incluído; transporte até a hospedagem não informado.
Entrada B: hospedagem descrita como exigindo deslocamento para as atividades; café da manhã não informado; transporte até a hospedagem citado como incluído.
Saída: tabela com os critérios localização descrita, café da manhã e transporte. Use as colunas A, B e pergunta de conferência. Onde faltar dado, escreva “não informado”. Preserve o termo “descrito” para não tratar a nota como comprovação independente.
Limites: não acrescente preços, distâncias, tempos de deslocamento nem condições de serviços. Ao final, liste as informações ausentes que precisam ser conferidas por uma pessoa.
O pedido separa instrução e entrada. Também define o comportamento diante de lacuna: deixá-la visível. Sem essa orientação, exigir uma tabela completamente preenchida poderia incentivar um resultado aparentemente acabado, mas impossível de sustentar no material fornecido.
Defina como reconhecer uma resposta adequada
No exemplo, três diferenças devem ficar visíveis: a descrição de localização, a ausência de informação sobre café na B e a ausência de transporte na A. Nenhuma delas permite declarar uma opção melhor para qualquer viajante. O quadro serve para orientar conferência e conversa.
Informe para quem o resultado será preparado e qual uso ele terá. Um resumo para outro vendedor pode precisar indicar pendências e responsáveis. Um texto que será mostrado ao cliente precisa de linguagem compreensível e revisão do compromisso que assume. O contexto deve explicar essa finalidade, sem carregar toda a história do atendimento.
Uma pergunta pertinente seria “o transporte até a hospedagem está previsto na proposta A?”. Uma afirmação como “o transporte da A será contratado à parte” não está autorizada pela entrada. Esse contraste ajuda a revisar a saída com um critério objetivo.
Preserve hipóteses e condições durante a comparação
Separe os dados de entrada das instruções de trabalho. Quando o material mistura perguntas, observações e trechos prontos, diga como cada parte deve ser tratada. Se uma frase é uma hipótese, mantenha essa condição explícita. Isso facilita conferir se o resultado preservou o grau de certeza da informação original.
Se você informar uma preferência do cliente, identifique como preferência, sem transformá-la em escolha. Se o material apenas descreve proximidade, não peça à IA que calcule uma distância sem dados. O contexto deve mudar a interpretação da tarefa, mantendo visível o que ele consegue e não consegue comprovar.
Ajuste o ponto que falhou e repita o mesmo exercício
Corrija um aspecto por vez para entender a diferença. Uma alteração simultânea de contexto, formato e objetivo dificulta perceber o que resolveu o problema. Guarde uma versão do pedido com a entrada utilizada e as observações de revisão. Esse registro permite repetir a tarefa e ensinar o procedimento a outra pessoa da equipe.
Se a IA recomendou uma opção, reforce que a saída é uma comparação interna e confira novamente esse aspecto. Se omitiu uma lacuna, ajuste o formato para incluir a pergunta de conferência. Não mude assunto e entrada junto com a instrução, pois ficará mais difícil entender o efeito.
Antes do próximo pedido, escreva a tarefa com um verbo e a saída com um critério de revisão. Quando você consegue dizer o que deveria aparecer e o que extrapolaria o trabalho, o pedido está pronto para ser testado.