A incorporação da inteligência artificial no marketing já não é uma promessa futura — é uma realidade que vem impactando diretamente os resultados das empresas. Segundo uma pesquisa global realizada pela Bain & Company, companhias que adotam a IA em suas estratégias de marketing registram um crescimento de receita até seis vezes superior ao de concorrentes que ainda não utilizam a tecnologia.
A análise, que ouviu 1.200 executivos seniores de marketing ao redor do mundo, também revela que o aumento no investimento em marketing dessas empresas é relativamente contido — cerca de 1,5 vezes maior do que o gasto médio de seus concorrentes.
Os quatro pilares do marketing impulsionado por IA
A pesquisa destacou quatro pilares estratégicos adotados pelas empresas líderes em marketing com IA, que atendem às demandas atuais por agilidade, personalização e escala:
- Expansão do uso de IA generativa nas funções go-to-market
As empresas mais avançadas utilizam IA em toda a jornada de marketing: desde a experiência do cliente até a compra de mídia, testes criativos e otimização de campanhas. Elas são 10 vezes mais propensas a considerar IA e machine learning como competências centrais. - Obstinação pelo consumidor
Líderes de mercado utilizam dados próprios enriquecidos com dados de terceiros para melhorar a personalização e gerar até o dobro de crescimento em vendas. Além disso, 43% internalizaram a capacidade de análise de dados e geração de insights, reduzindo a dependência de fornecedores externos. - Criação contínua e otimizada de conteúdo
A IA tem reduzido drasticamente o custo marginal de produção de conteúdo e viabilizado uma cultura de experimentação constante. Empresas de ponta realizam até 100 experimentos de marketing por mês e dobram as chances de escalar os aprendizados internamente. - Personalização em tempo real
44% das empresas líderes rodam campanhas com visão integrada do consumidor, ajustando mensagens em tempo real com base em dados de comportamento. Essas organizações têm oito vezes mais chances de utilizar tecnologias personalizáveis com IA, adaptando soluções a diferentes objetivos de negócio.
Redução de custos e transformação estrutural
Além do aumento na receita, o estudo revela um ganho expressivo de eficiência: 54% das empresas líderes alteraram o modelo de remuneração de agências nos últimos dois anos, enquanto 38% reduziram de forma significativa os valores pagos a esses fornecedores.
Esses dados confirmam que a inteligência artificial já se tornou uma competência essencial para o marketing moderno — não apenas como ferramenta de apoio, mas como motor de crescimento, eficiência e diferenciação competitiva.
Acompanhe o Desenrola Digital para mais insights sobre inovação, IA e transformação digital nas empresas.
